Развитие и предоставяне на иновативни дистанционни услуги – телекеър по Проект „Иновативни здравно-социални услуги в Община Дупница”
Дата на публикуване:
16.07.2025 14:05
Община Дупница въведе телекеър услуга в подкрепа на уязвими граждани
От 15.07.2025 год. в Община Дупница стартира изпълнението на дейност 2 - Развитие и предоставяне на иновативни дистанционни услуги – телекеър по Проект № BG05SFPR002-2.012-0148 „Иновативни здравно-социални услуги в Община Дупница”, финансиран по процедура BG05SFPR002-2.012 „Иновативни здравно-социални услуги“, съфинансирана от Европейски социален фонд + на Европейския съюз чрез Програма „Развитие на човешките ресурси” 2021 г.-2027 г.
Услугата се предоставя 24 часа в денонощието, 365 дни в годината на 10 потребители чрез индивидуални устройства (телекеър гривна) за дистанционно събиране на конкретни данни за здравословното им състояние, измерване на жизнените показатели и местонахождение им, както и изпращане на сигнал (аларма) при настъпване на промени в проследяваните данни за състоянието и за движението им, които могат да обосноват основателно предположение, че потребителят се нуждае от съдействие или помощ. Устройствата са снабдени с SOS бутон за спешна връзка, който маже да бъде активиран при нужда.
В Център за обслужване - звено за дистанционен контакт 24/7 е организирана непрекъсваема комуникационна свързаност, включваща мобилна гласова и интернет услуга, предоставена чрез инсталирана в устройството на потребителите SIMкарта. При спешни ситуации, вследствие на получена аларма или повикване от потребител, Центърът за обслужване реагира незабавно като пренасочва сигнала на потребителя и осъществява спешно повикване към номер 112.
Целта на услугата телекеър е да се осигури по-голяма сигурност и подкрепа на хора, които живеят сами или се нуждаят от постоянен контрол, без да се нарушава тяхната самостоятелност.